¿Tienes problemas de ruido en casa? Esto es lo primero que debes saber antes de buscar una solución

El ruido de vecinos, del tráfico o de locales cercanos puede llegar a convertirse en un auténtico problema.
Dormir mal, no poder concentrarte o perder tranquilidad dentro de tu propia vivienda afecta directamente a tu calidad de vida.
En SENOR recibimos con frecuencia consultas de personas que buscan una solución para sus problemas de ruido. Sin embargo, hay algo que se repite constantemente: muchas personas piden presupuestos sin saber realmente qué tipo de solución necesitan.
Por ese motivo hemos decidido escribir este artículo.
El objetivo es explicar de forma clara cómo funciona realmente el aislamiento acústico, qué errores se cometen con más frecuencia y qué aspectos debes tener en cuenta antes de iniciar cualquier obra.
¿Cómo te puede ayudar SENOR?
Antes de continuar, es importante explicar claramente cuál es nuestra actividad.
SENOR es fabricante de amortiguadores, bandas y sistemas acústicos antivibratorios, destinados principalmente a sistemas de construcción con placa de yeso, como:
- Techos
- Trasdosados
- Tabiques
- Suelos técnicos
Estos elementos permiten desacoplar las estructuras del edificio, reduciendo la transmisión de vibraciones y, por tanto, del ruido.
Es importante aclarar que en SENOR no realizamos instalaciones ni ejecutamos obras.
Nuestra actividad consiste en:
- Diseñar y fabricar productos antivibratorios y bandas acústicas
- Desarrollar soluciones acústicas completas
- Ensayar dichas soluciones en laboratorios independientes
- Asesorar técnicamente sobre cómo aplicar estas soluciones
Asesoramiento técnico
En SENOR podemos ayudarte a entender el problema de ruido que tienes en tu vivienda y orientarte sobre la solución constructiva más adecuada.
Para ello es importante que podamos conocer algunos datos básicos de la vivienda.
Puedes escribirnos directamente por WhatsApp al 672 694 194 y enviarnos fotografías de la vivienda o de la estancia donde aparece el problema.
Además, si es posible, te pediremos algunos datos que nos ayudarán a entender mejor la situación:
- Tipo de vivienda (piso, ático, vivienda unifamiliar, etc.)
- Tipo de forjado (hormigón, madera, viguetas, etc.)
- Altura de forjado a forjado
- Superficie aproximada de la vivienda o de la estancia (m²)
- Si existe falso techo (de escayola o de placa de yeso)
- Si existen armarios empotrados en las paredes afectadas
- Origen aproximado del ruido (vecino superior, vecino lateral, tráfico exterior, etc.)
Cuanta más información podamos conocer, mejor podremos orientarte sobre la solución más adecuada.
Dónde comprar los productos SENOR y cómo localizar instaladores

Otro aspecto importante que debes conocer es que SENOR no vende directamente al público, ya que nuestros productos se distribuyen a través de almacenes especializados en materiales de construcción.
Puedes consultar aquí nuestros distribuidores:
También es importante indicar que en SENOR no recomendamos instaladores concretos, ya que mantenemos una política de neutralidad con las empresas del sector.
Los propios almacenes distribuidores suelen conocer muy bien a los instaladores de su zona, ya que trabajan habitualmente con ellos y mantienen una relación directa con estos profesionales. Por este motivo, suelen ser quienes mejor pueden orientarte a la hora de encontrar una empresa instaladora con experiencia.
Algunas situaciones que se repiten constantemente
Después de muchos años asesorando sobre problemas de ruido, hemos detectado varias situaciones que se repiten una y otra vez.
1. La mayoría de las personas no conocen cómo funciona el aislamiento acústico
Es algo completamente normal. El aislamiento acústico es un tema técnico y la mayoría de la gente solo empieza a investigar cuando ya tiene un problema de ruido.
En ese momento aparecen preguntas como:
- ¿Se puede aislar una pared?
- ¿Basta con aislar el techo?
- ¿Existe algún material milagro?
- ¿Cuánto cuesta insonorizar una habitación?
La realidad es que no existe una única solución universal. Existen multitud de sistemas dependiendo del tipo de vivienda, del espesor que podamos aplicar, del resultado que busquemos y de otros muchos factores constructivos.
2. Muchas personas piden presupuesto sin conocer la solución
Una de las consultas más habituales que recibimos es:
“Tengo ruido de vecinos. ¿Me podéis enviar un presupuesto?”
Pero hay un problema importante: sin conocer el sistema constructivo ni el origen del ruido es imposible dar una orientación seria.
El aislamiento acústico no es un producto, es una solución constructiva.
Por eso, antes de hablar de precios, lo primero es entender bien el problema.
En SENOR, como no realizamos instalaciones, no elaboramos presupuestos de obra.
La solicitud de presupuesto llega en una fase posterior, cuando ya se conoce el problema y se ha definido la solución constructiva.
Solicitar un presupuesto sin definir previamente el sistema es un sinsentido, ya que existen múltiples soluciones posibles y cada una puede tener un coste diferente.
Sería como pedir presupuesto para construir una casa sin definir el proyecto.
Además, es importante entender el aislamiento acústico como una inversión y no como un gasto.
Si se reducen materiales o se simplifica el sistema para abaratar el coste, el resultado final pierde eficacia.
3. Muchas personas no leen la información técnica
En nuestra web hemos publicado numerosos artículos explicando:
- Cómo funciona el aislamiento acústico
- Qué materiales intervienen en una solución
- Cuáles son los errores más comunes
- Qué sistemas ofrecen mejores resultados
Sin embargo, ocurre algo curioso.
En ocasiones enviamos varios artículos explicativos y la respuesta que recibimos después es algo como:
“¿Trabajáis en Valencia?”
“¿Podéis enviarme un presupuesto?”
Esto demuestra que muchas veces se busca una solución rápida sin entender realmente el problema.
En acústica no existen las prisas.
Nuestro consejo es analizar cada situación con calma y comprender bien los conceptos antes de actuar.
4. No todos los instaladores dominan el aislamiento acústico
Aunque existen excelentes profesionales en el sector, también es cierto que no todos los instaladores tienen experiencia real en aislamiento acústico.
No es lo mismo montar un techo decorativo o un tabique convencional que ejecutar un sistema diseñado específicamente para aislamiento acústico.
En estos sistemas:
- Cualquier puente rígido puede reducir el rendimiento
- Cambiar un material puede alterar el resultado
- Un error de ejecución puede arruinar toda la inversión
Por eso es fundamental definir correctamente la solución antes de ejecutarla.
Ensayamos nuestras soluciones en laboratorios independientes
Las soluciones que desarrollamos en SENOR se ensayan en algunos de los laboratorios acústicos más prestigiosos:
- TECNALIA
- AUDIOTEC
- APPLUS
Estos ensayos permiten conocer con precisión la mejora acústica real que ofrecen las soluciones, tanto frente a:
- Ruido aéreo (voces, televisión, música, etc.)
- Ruido de impacto (pisadas, golpes o arrastre de muebles)
Transparencia total en nuestros ensayos
En SENOR apostamos por la transparencia técnica.
Por eso publicamos en nuestra web los informes completos de los ensayos acústicos que realizamos.
En estos informes se detallan aspectos como:
- Materiales utilizados
- Grosores de cada elemento constructivo
- Fabricantes de los materiales
- Proceso de instalación seguido durante el ensayo
- Aislamiento del paramento base
- Mejora acústica obtenida
De esta forma, cualquier técnico, instalador o particular puede analizar exactamente cómo se ha realizado el ensayo y qué resultados se han obtenido.
Cuidado con los materiales que prometen “aislar el ruido”
En el mercado existen numerosos productos que se anuncian como materiales aislantes acústicos.
Es frecuente encontrar publicidad que promete soluciones rápidas mediante:
- Espumas acústicas
- Paneles ligeros
- Láminas muy finas
- Pinturas “insonorizantes”
Sin embargo, en muchos casos estos materiales no están diseñados para aislamiento acústico o no son los productos mejor recomendados para este fin.
El aislamiento acústico no depende de un único material, sino de un sistema constructivo completo.
Antes de confiar en un producto es fundamental revisar:
- La ficha técnica
- Los informes de ensayos acústicos
- El sistema constructivo completo
Si un fabricante no muestra información técnica clara o resultados de ensayos, lo más prudente es desconfiar.
Siempre hay que aislar techo y paredes
Uno de los errores más habituales es pensar que el ruido entra únicamente por un punto concreto.
Por ejemplo:
- Si el ruido proviene del vecino superior, muchas personas creen que basta con aislar el techo
- Si el ruido proviene del vecino lateral, se piensa que solo hay que aislar esa pared
Sin embargo, en la práctica el sonido se transmite a través de distintos elementos de la estructura del edificio.
Por ese motivo, cuando se quiere realizar un aislamiento acústico eficaz, siempre es necesario aislar tanto el techo como las paredes de la estancia afectada.
Elementos de la vivienda que influyen en la obra

Cuando se realiza una rehabilitación acústica hay varios elementos existentes en la vivienda que deben tenerse en cuenta.
Falsos techos existentes
Si en la vivienda existe un falso techo de escayola o de placa de yeso, este debe retirarse antes de ejecutar el nuevo sistema.
El nuevo techo acústico debe instalarse directamente desde el forjado estructural del edificio, ya que es la única forma de garantizar el correcto funcionamiento del sistema.
Armarios empotrados
Si existe un armario empotrado en una pared que debe tratarse acústicamente, será necesario desmontarlo para poder aislar correctamente toda la superficie del paramento.
De lo contrario, quedaría una zona sin tratar por donde el sonido seguiría transmitiéndose.
Una vez ejecutada la solución acústica, el armario puede volver a instalarse delante de la nueva pared.
¿Qué ocurre si la vivienda es de nueva construcción?
Muchas personas piensan que los problemas de ruido solo afectan a viviendas antiguas, pero también pueden aparecer en viviendas de nueva construcción.
Cuando esto ocurre, el origen suele ser el mismo: un aislamiento acústico insuficiente dentro del sistema constructivo del edificio.
En estos casos la situación resulta especialmente frustrante para los propietarios. Comprar una vivienda nueva y descubrir que se escuchan los vecinos o el ruido del exterior, para después tener que realizar una rehabilitación acústica, es una situación que muchos no esperan y que puede resultar realmente desesperante.
Conclusión
El aislamiento acústico no es un material milagro ni una solución rápida.
Se trata de una solución constructiva completa que debe diseñarse correctamente y ejecutarse sin errores.
Antes de iniciar una obra es fundamental:
- Entender bien el problema de ruido
- Conocer la solución constructiva adecuada
- Ejecutar esa solución exactamente como está diseñada
Solo de esta forma es posible conseguir un resultado eficaz y duradero, evitando invertir dinero en soluciones que prometen mucho, pero que en realidad no resuelven el problema del ruido.
Para cualquier consulta también podéis contactarnos por email:
tecnico@senor.es
marketing@senor.es